Le désastre marketing de Bud Light et tout autre

ENTREPRISE

Les populations vieillissent, la clientèle des entreprises aussi. De même, les sociétés se diversifient avec le temps. Il est donc logique d'essayer d'attirer de nouveaux consommateurs vers sa marque. Cependant, vous devez garder à l'esprit votre consommateur principal en même temps. Le service marketing de Bud Light semble avoir manqué à quel point son principal consommateur est devenu réactionnaire face à certains problèmes.

La marque de bière la plus vendue a tenté de rendre son produit plus inclusif et d'attirer une jeune génération en lançant une campagne publicitaire avec Dylan Mulvaney, une personnalité trans TikTok. Malheureusement pour le label qui fait partie de la famille Anheuser-Busch, il l'a fait à un moment où les républicains dirigent leurs guerres de culture législative contre ladite cohorte de la population. Qu'il suffise de dire que cela ne s'est pas bien passé, et le contrecoup a été rapide, et les tentatives pour le réparer ont également bombardé.

Ce n'est pas non plus la première campagne bâclée de la marque. Cependant, le service marketing de Bud Light peut être rassuré de ne pas être le seul à se retrouver dans un SNAFU qui bouleverse les gens à tous les niveaux. Voici un aperçu de leurs précédentes erreurs et d'autres marques qui n'ont pas vu les problèmes pouvant survenir lors d'une campagne publicitaire.

Malheureusement, l'histoire des mauvaises ventes de la Chevy Nova au Mexique parce que le nom de la voiture se traduirait par "Ça ne va pas" n'est pas vraie, elle s'est en fait bien vendue, mais c'est une bonne histoire. Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas eu de moments où les équipes marketing n'ont pas été au courant de l'argot du jour. Et tandis que le dernier contrecoup de Bud Light survient à une époque d'anti-wokisme, il existe plusieurs exemples de ne pas prêter attention à ce qui se dit qui ne nécessitent pas la moindre idée d'être "réveillé". Sans être complet, voici quelques exemples.

Alors que la situation difficile actuelle de Bud Light est en grande partie due aux guerres culturelles, un faux pas précédent aurait pu être évité si quelqu'un s'était arrêté pour lire quel message était envoyé. En 2015, la compagnie de bière a lancé une campagne avec le slogan "La bière parfaite pour enlever "NON" de votre vocabulaire pour la nuit # up pour n'importe quoi." La marque a été critiquée pour avoir promu la culture du viol en niant le consentement.

Je vais juste supposer que "Kid" a mieux aimé CETTE stratégie marketing 👀 🍻 #BudLight #upforwhatever https://t.co/EST09aLiU7 pic.twitter.com/u44CrsIdQn

McDonald's a découvert à ses dépens qu'il ne fallait pas faire de recherches sur l'argot urbain lorsqu'il a lancé sa campagne en 2005 : "Double Cheeseburger ? Je le ferais." Apparemment, aucun d'entre eux n'avait regardé ou ne s'était familiarisé avec le film American Pie qui était sorti depuis 1999.

Alors que c'était deux ans avant le mouvement #MeToo, quelqu'un de l'équipe marketing de Bloomingdale's n'a pas réfléchi aux implications d'une publicité placée dans le catalogue de Noël 2015. L'image pleine page sur mesure montrait un homme fixant une femme heureuse regardant loin de lui avec la légende: "Piquez le lait de poule de votre meilleur ami quand ils ne regardent pas." Le viol par rendez-vous n'est pas une plaisanterie.

Promouvoir le viol par rendez-vous ? .@Bloomingdales désolé pour l'annonce "inappropriée" de lait de poule enrichi : https://t.co/pHo76LKJ15 pic.twitter.com/Yq5frMRJsk

Snapchat a semblé manquer les implications sur la violence domestique d'une promotion de 2018 pour un jeu nommé "Voulez-vous plutôt?". L'annonce a donné au public la possibilité de "Préférez-vous gifler Rihanna ou frapper Chris Brown?" Neuf ans auparavant, la star du R&B avait laissé son ex-petite amie meurtrie et saignante après l'avoir agressée physiquement.

Peut-être que la publicité qui a attiré le plus d'attention pour l'insensibilité raciale est la publicité de Pepsi en 2017 avec Kendel Jenner. Dans ladite publicité, Kendel sort d'un groupe de manifestants multiraciaux et remet une canette de Pepsi à un officier faisant partie du cordon de police. Alors que l'annonce a apparemment "résolu" les tensions en créant "l'unité" entre la foule et la police, elle a provoqué un contrecoup.

Cette même année, Dove est entré dans l'eau chaude avec une annonce que la société a publiée sur Facebook. Une image à quatre panneaux qui montrait une femme noire portant un t-shirt de couleur marron dans le premier, enlève son t-shirt sur les deux panneaux suivants, pour révéler une femme blanche dans un t-shirt beige dans le panneau final. Le GIF complet de la publicité a fait enlever le sien à la femme blanche pour révéler à nouveau la femme noire, mais l'idée de "la diversité de la beauté" a fait fureur.

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